Dans le cadre du développement de notre activité IT, nous recherchons un/une Assistant Commercial IT H/F pour rejoindre notre équipe à Cesson-Sévigné.
Véritable point de coordination de l’activité commerciale, vous travaillez en étroite collaboration avec notre responsable commerciale, nos équipes techniques, nos clients ainsi que nos fournisseurs et distributeurs.
Le poste demande de passer d'un devis à un appel client, puis à un contrôle de commande. Vous traitez plusieurs dossiers en parallèle, avec des échanges réguliers par téléphone et par mail.
L'objectif est simple : sécuriser chaque dossier, du premier échange jusqu'à la livraison.
Vous contribuez à une relation client fiable, avec des réponses rapides et un suivi administratif sans rupture.
Vos missions s'articulent autour du suivi commercial, administratif et relationnel :
- Préparer et mettre en forme les devis et propositions commerciales.
- Accompagner les commerciaux dans le suivi administratif des affaires.
- Mettre à jour les données dans le CRM et les outils de gestion.
- Gérer les commandes, les documents et les étapes du circuit de vente.
- Vérifier les éléments nécessaires à la facturation et aux livraisons.
- Organiser les rendez-vous clients pour les interventions simples.
- Réaliser des appels sortants pour informer, inviter ou relancer.
Vous assurez aussi le lien avec les fournisseurs, les distributeurs et les équipes internes.
Vous suivez les contrats, abonnements et prestations récurrentes, puis vous signalez les écarts ou les éléments manquants.